العلاقات العامة الحديثة: بناء الهوية وإدارة السمعة والاتصال الفعال
محاور الدورة:
العلاقات العامة بين الماضي والحاضر
تعريف العلاقات العامة ونظرياتها
آلية عمل العلاقات العامة الحديثة
وظائف العلاقات العامة وأدوارها
المهارات الشخصية لممارسي العلاقات العامة
استراتيجيات الاتصال الداخلي والخارجي
الصورة الذهنية وإدارة السمعة
الأتيكيت والبرتوكول
